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        環球旅訊峰會丨數字化賦能酒店發展,智能化構建“內循環”
        發布時間:2021-11-12 分享

        11月10日,“2021環球旅訊峰會&數字旅游展”在上海國際會議中心正式揭開帷幕。同程藝龍副總裁/旅智科技CEO/深圳捷旅執行董事、總經理 印書虎先生受邀出席11日中國住宿業峰會圓桌論壇,并與行業大咖共同探討『國際酒店集團的本土挑戰』。

        疫情之下,從客源的角度來說,國際酒店品牌更加依賴于中國本土客源,并且在境外防疫現狀不明朗的現在,預計酒店很長一段時間的發展還是要依賴“內循環”。但中國本土品牌也在加速崛起,抓住“內循環”機遇,爭取更多本土中高端客群。競爭日漸激烈的情況下,如何利用數字化創新酒店業態,如何利用智能化加速構建內外結合的經濟循環,就顯得尤為重要。

        在圓桌論壇環節,印書虎與凱悅集團亞太區發展及業主關系資深副總裁嚴慶光、鳳悅酒店及度假村副總裁張勇、世茂喜達酒店集團品牌及市場策劃總監文莉、IDeaS Revenue Solutions中國區副總裁王越共同探討內循環下國際化酒店的本土挑戰及破局之道。 

        近年來,相信大家都能體會到旅游已經進入多元化的發展時代,相對應的是,酒店業進入了由增量市場轉向存量市場的全新階段,“向內、向下”早已成為國內頭部酒店集團的共同選擇。

        印書虎表示:疫情對整個旅游行業的影響較大,但在此基礎上,同程藝龍發現三四線城市的增量,并快速抓住這塊市場,繼續下沉,并取得不錯的效果。相比疫情前的2019年同期,同程藝龍國內住宿預訂間夜量增長超65%。而且受局部疫情影響,本地游、短途游為2021年國慶主要出游方式,“十一”周邊游出游人次同比2020年增長56%,相比今年五一假期更是實現了145%的增長。這正說明,龐大的人口和內需市場是存在廣泛的需求的,同時也反映出酒店更依賴國內獲客平臺。

        無論在任何行業,創新都是保持核心競爭力,不被時代拋棄的重要能力。酒店業存量市場競爭日趨白熱化,酒店更應不斷推進數字化轉型,運用高科技、智能手段去變革商業模式,優化管理體系,提升營銷效果。在這樣的變化下,旅智科技不斷發揮技術優勢,通過數字化能力、數據能力、SaaS系統能力、酒店運營服務能力等賦能酒店行業,助力酒店提升運營效率,做好直銷、分銷、營銷。

        當主持嘉賓問到同程藝龍為什么在短時間內收購2家PMS軟件公司時,印書虎如是說:在中國80%的酒店還是中小單體酒店和區域連鎖酒店,全資收購住哲和金天鵝正是符合集團的下沉市場戰略。中小型酒店在技術、資金、人力上無法與高端酒店相比較,但他們數字化轉型的需求更要急迫。所以,我們更關注的是中國很大部分的中小酒店,這兩個PMS軟件加起來服務的中小酒店數量遙遙領先,通過此次戰略整合匯聚優勢資源,在同程藝龍科技住宿產業鏈的加持下,賦能更多中小型酒店,為酒店客戶提供完善的數字化解決方案。

        印書虎在接受采訪時還表示,2021年是旅智科技成立并快速發展的一年,旗下的住哲和金天鵝兩大PMS品牌,接下來會持續加強在產品和研發上的投入,不斷為酒店的數字化轉型輸出解決方案,幫助酒店提升運營效率。

        酒店業是國內促進消費的重要支柱性產業,旅智科技致力于通過數字化技術賦能酒店發展,智能化加速酒店構建內外結合的經濟循環,為客戶創造更大價值!

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